Termos de Serviço
Bem-vindo ao Ecossistema Maestro. Ao contratar nossos serviços, você se torna parte de uma rede de clínicas que operam sob os mais altos padrões de ética e tecnologia.
1. Propósito do Serviço
O Maestro é um facilitador de gestão clínica e financeira. Não providenciamos aconselhamento médico direto, mas entregamos as ferramentas de prontuário, controle de estoque e auditoria para que especialistas humanos atuem com excelência.
2. Uso Ético e Acesso
O acesso ao seu Tenant é pessoal e sua clínica é a única responsável pelas informações armazenadas. Zelamos pela integridade dos prontuários e exigimos senhas fortes e auditáveis para todos os membros da sua equipe.
3. Planos e Sobrevivência de Dados
Nossas assinaturas são recorrentes via Stripe. Todos os dados inseridos são de sua propriedade exclusiva. Garantimos que, em caso de cancelamento, você possa exportar seu histórico completo para não haver bloqueio de informações críticas da sua clínica.
4. Suporte e SLA
Oferecemos suporte prioritário para manutenção da saúde operacional da sua clínica. Nossos canais oficiais garantem resposta ágil em horário comercial para suporte técnico e educacional.